การรีเอ็นจิเนียริ่งสำนักงาน

การรีเอ็นจิเนียริ่งสำนักงาน

ขั้นที่๑ การกำหนดสิ่งที่องค์การจำเป็นต้องทำ

การกำหนดสิ่งที่องค์การจำเป็นต้องทำ จากเหตุผลของการก่อตั้งองค์การธุรกิจว่าจะต้องเกิดขึ้นเพื่ออะไรซึ่งจะนำไปสู่การกำหนดสิ่งที่องค์การจำเป็นต้องทำได้อย่างถูกต้อง ได้แบ่งประเภทของธุรกิจออกเป็น 3ประเภท คือ
1. ธุรกิจเกี้ยวกับการผลิต คือ การผลิตสินค้าที่มีคุณภาพดี สามารถใช้งานได้นาน คุ้มกับจำนสนเงินที่จ่ายไป ไม่เป็นันตรายต่อผู้ใช้ ไม่ทำลายสิ่งแวดล้อมและสังคม ตลอดจนความต้องการของลูกค้า
2. ธุรกิจเกี่ยวกับจำหน่าย คือ การสรรหาสินค้ามาตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม ในปริมาณที่พอเพียง ราคายุติธรรม แหล่งผลิตที่เชื้อถือได้ และไม่เอารัดเอาเปรียบ
3. ธุรกิจเกีย่วกับการบริการ คือ การตอบสนองสิ่งต้องการของลูกค้าในก้านการบริการต่างๆ จนเกิดความพอใจสูงสุด

เป้าหมายของธุรกิจที่กำหนดขึ้นมีลักษณะดังนี้

1. เน้นการปฎิบัติงาน (Focus on operations)
2. มีวัตถุประสงค์แน่นอนที่วัดได้ (Imcluding measurable odjective and metrics)
3. มีผลต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพการแข่งขันในธุรกิจอย่างมหาศาส (Powerful enough to change basis for competition in the industry)

วิธีการหารความต้องการของลูกค้าและสร้างวัฒนธรรมองค์การ มีดังนี้

1. การจัดการตลาด (Market management) มีการสร้างศูนย์รวมข้อมูลลูกค้าและผูที่สนใจในบริการโดยได้ข้อมูลดังกล่าวจากลูกค้าและแหล่งข้อมูลอื่นๆ เพื่อใช้ในการคิดค้นหารูปแบบการให้บริการใหม่ๆ
2. การจัดการลูกค้า (Customer management) มีการสร้างศูนย์ให้บริการแก่ลูกค้า โดยการสนับสนุนด้านเครื่องมือเครื่องใช้ที่ทันสมัย
3. วัฒนธรรมด้านความคิด(Thinking culture) การสร้างวัฒนธรรมด้านความคิดให้แก่พนักงานได้มาจากการรวบรวมข้อมูลด้านทัศนคติของพนักงาน
4. การจัดการทรัพยากรมนุษย์ (Human resources managrment) มีการสร้างระบบการบริหารและการพัฒนาพนักงานที่ดี มีความยุติธรรมในการแต่งตั้ง การให้รางวัลต่างๆ

D3_5021408142-สอบปฎิบัติ

ขนมไทย

สมัยสุโขทัย
ขนมไทยมีที่มาคู่กับชนชาติไทย จากประวัติศาสตร์ที่ติดต่อค้าขายกับต่างประเทศคือ จีนและอินเดียในสมัยสุโขทัย มีส่วนช่วยส่งเสริมการแลกเปลี่ยนวัฒนธรรม ด้านอาหาร การกิน
สมัยอยุธยา
เริ่มมีการเจริญสัมพันธ์ไมตรีกับต่างประเทศทั้งชาติตะวันออกและตะวันตก ไทยเรายิ่งรับเอาวัฒนธรรมด้านอาหารของชาติต่างๆ มาดัดแปลงให้เหมาะสมกับสภาพความเป็นอยู่ เครื่องมือเครื่องใช้ วัตถุดิบที่หาได้ ตลอดจนนิสัยการบริโภคของคนไทยเอง จนบางทีคนรุ่นหลังแทบจะแยกไม่ออกเลยว่า อะไรคือขนมไทยแท้ๆ อะไรที่เรายืมเค้ามา เช่น ทองหยิบ ทองหยอดและฝอยทอง หลายท่านอาจคิดว่าเป็นของไทยแท้ๆ แต่ความจริงแล้วมีต้นกำเนิดจากประเทศโปรตุเกส โดย "มารี กีมาร์" หรือ "ท้าวทองกีบม้า" เป็นชาวต่างชาติ แต่เธอก็เกิด เติบโต มีชีวิตอยู่ในเมืองไทยจวบจนหมดสิ้นอายุขัย นอกจากนั้น ยังได้ทิ้งสิ่งที่เธอค้นคิด ให้เป็นมรดกตกทอดมาสู่คนรุ่นหลัง ได้กล่าวขวัญถึงด้วยความภาคภูมิ "ท้าวทองกีบม้า เจ้าตำรับอาหารไทย"

ควรคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้คือ
1. อุปกรณ์ในการทำขนม
2. เครื่องปรุงต่าง ๆ
3. เวลา
4. สูตร เครื่องปรุง และวิธีการทำขนม
5. ชนิดของขนม
6. วิธีการจัดขนม

ส่วนผสม
หัวกะทิ 1 ถ้วยตวง
กะทิ 6 ถ้วยตวง
กล้วยน้ำว้า 1 หวี่
น้ำตาลทรายขาว 1 ถ้วยตวง
เกลือ 1 ช้อนชาครึ่ง
วิธีทำ
1. ปอกกล้วยให้หมดเส้นใย ถ้าเป็นกล้วยไข่ให้ตัด 2 ท่อน ถ้าเป็นกล้วยน้ำว้าให้ผ่า 2 ซีก แล้วตัด 2 ท่อน
2. หัวกะทิตั้งไฟให้เดือด
3. หางกะทิใส่น้ำตาล เกลือ ตั้งไฟ และต้องคอยคนอยู่เสมอ พอเดือดใส่กล้วย ต้มพอสุก ยกลง เวลาตักใช้หัวกะทิราด

แหล่งที่มา:

http://www.thaigoodview.com/library/studentshow/2549/m6-6/no26/khanomthai/index.html

ข้อมูลของโปรเจคเตอร์

โปรเจคเตอร์

เป็นการรวมอุปกรณ์หลายอย่างอยู่ในตัวที่ประกอบไปด้วยแผงจอ LCD สามแผงและแหล่งแสงสำหรับคอมพิวเตอร์และ/หรืออุปกรณ์ฉายภาพอื่น สามารถใช้งานโดยรวมได้อย่างสะดวกและมีประสิทธิภาพสูงโดยใช้แผงจอ LCD แยกต่างห่างกับอุปกรณ์ฉายภาพ เครื่อง LCD โปรเจคเตอร์สามารถให้ภาพได้หลายขนาดและใช้งานได้หลายแบบ

การเลือกซื้อโปรเจคเตอร์

ความสว่าง ( Brightness )
Projector ทุกตัวจะมีค่าความสว่างของตัวมันเองที่ถูกตั้งค่ามาจากโรงงาน ค่านี้จะถูกระบุเป็นตัวเลข และจะใช้หน่วยเป็น ANSI lumens ค่านี้ถ้ายิ่งมากก็หมายความว่า Projector ตัวนั้นสามารถฉายภาพได้สว่างมากขึ้น

การเลือกค่าความสว่างของ projector คือสภาพแวดล้อมของแสงภายในสถานที่ ที่จะนำ Projector ไปใช้งาน ถ้าสถานที่นั้นมีแสงสว่างมากก็ควรจะเลือก Projector ที่มีค่า ANSI lumens มากตามไปด้วยเพราะว่าการนำ Projector ที่มีค่า ANSI lumens น้อยไปฉายในสถานที่ที่มีความสว่างมากจะทำให้เห็นภาพได้ไม่ชัดเจนเท่าที่ควร ในกรณีการติดตั้งตัวปรับแสง (dimmer) จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้และควรจะปรับแสงที่บริเวณใกล้กับจอรับภาพให้มืดที่สุดเท่าที่จะทำได้ด้วย อย่างไรก็ตามขอแนะนำว่าควรจะเลือก Projector ที่มีค่า ANSI lumens มากที่สุดเท่าที่จะสามารถซื้อได้ แต่ราคาก็จะสูงขึ้นด้วยเช่นกัน

ขนาดของภาพและระยะในการแสดงผล (Picture sides & Throw Distance)
ภาพที่ได้จาก Projector แต่ละตัวจะมีขนาดที่ไม่เท่ากัน ขึ้นอยู่กับระยะทางระหว่าง Projector กับ Screen และ Lens ที่ใช้ เช่น Projector ตัวหนึ่งสามารถฉายภาพที่มีขนาดเท่ากับ 30 - 300 นิ้วที่ระยะทาง 1 - 9 เมตร Projector ตัวนี้ฉายภาพได้ขนาด 30 นิ้วที่ระยะทางใกล้ที่สุดคือ 1 เมตร และจะได้ภาพขนาด 300 นิ้วที่ระยะทาง 9 เมตร ถ้านอกเหนือจากนี้จากระยะดังกล่าวจะไม่สามารถปรับ Focus เพื่อความชัดเจนได้ จะเห็นได้ว่าขนาดของภาพขึ้นอยู่กับระยะทางของ Projector กับ Screen แต่ถ้าในกรณีที่มีพื้นที่จำกัด Zoom Lens จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้

น้ำหนัก (weight)
ในกรณีที่ต้องมีการเคลื่อนย้าย Projector บ่อยๆ ก็ควรเลือก Projector ที่มีน้ำหนักเบาเข้าไว้ เดี๋ยวนี้ Projector ขนาดเล็กมีน้ำหนักเพียง 0.9 กิโลกรัมเท่านั้น

แหล่งที่มา: mailto:webmaster@projector.co.th

ผลงานที่น่าสนใจของ วรรณิศา นครไชย

การพิจารณาการตัดสินใจนำระบบสำนักงานอัตโนมัติเข้ามาใช้

1.ผู้ขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ บริษัทที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์สำนักงานอัตโนมัติ มักจะให้บริการด้านการให้คำปรึกษาหรือเป็นผู้จัดตั้งระบบโดยไม่คิดมูลค่า เพื่อศึกษาความเป็นไปได้ของแต่ละสำนักงาน ในการเปลี่ยนจากสำนักงานธรรมดาเป็นสำนักงานอัตโนมัติ แต่มักจะพบว่าบริษัทผู้ขายพยายามยัดเยียดูการขายมากเกินไป ทั้งที่บางครั้งอุปกรณ์บางอย่างไม่จำเป็นต้องใช้ และอาจไม่ยอมแถลงถึงคุณสมบัติที่ดีกว่าของคู่แข่งขัน หรืออาจบีบบังคับให้ลูกค้าตกลงทำสัญญาซื้อผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะได้ทำการวิจัยว่าเหมาะสมแล้วหรือยัง

2.ทีมงานเฉพาะกิจของบริษัท บริษัทที่ต้องการมีสำนักงานอัตโนมัติอาจจัดตั้งทีมงานขึ้นมาเองเพื่อทำการวิจัยด้านนี้โดยเฉพาะและควรมีพนัก งานที่มีความชำนาญด้านการจัดการข้อมูล เข้าทาร่วมด้วยเพราะมีความคุ้นเคยกับระบบจัดการข้อมูลในปัจจุบัน จะได้ตระหนักถึงส่วนดีส่วนเสียเมื่อจะต้องเปลี่ยนแปลงเป็นระบบใหม่

3.ที่ปรึกษา บางบริษัทไม่มีพนักงานที่มีความชำนาญพอที่จะจัดตั้งทีมงานขึ้นเองได้ก็จะต้องอาศัยที่ปรึกษาภายนอกบริษัทซึ่งควรเป็นบุคคลหรือกลุ่มที่เชี่ยวชาญด้านสำนักงานอัตโนมัติเป็นพิเศษ

4.ทีมงานเฉพาะกิจร่วมกับที่ปรึกษา เป็นการจับมือกันระหว่างบุคคลภายใน และภายนอกบริษัทเพราะทีมงานในบริษัทย่อมรู้ซึ้งและให้ข้อมูลของบริษัทในขณะที่ที่ปรึกษา มีความรู้เป็นอย่างดีในการจัดระบบจะสามารถพิจารณาทุกแง่ทุกมุมของปัญหาได้โดยปราศจากอคติ ซึ่งวิธีนี้เป็นวิธีที่นิยมใช้กันมากที่สุด เพราะรู้ว่าบริษัทพร้อมหรือยัง

แหล่งที่มา : หนังสือ เอกสารประกอบการเรียน วิชาโปรแกรมประยุกย์ด้านการจัดการสำนักงานอัตโนมัติ

(4122602)

ความสำคัญของระบบสำนักงาน,ประโยชน์ของสำนักงาน,เทคโนโลยีที่ใช้ในสำนักงาน,แห่ลงที่มา

. สำนักงานอัตโนมัติ คืออะไร
สำนักงานอัตโนมัติ (Office Automation) หรือ สำนักงานอิเล็กทรอนิกส์ (eOffice) เป็นสำนักงานที่ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ ทั้งเทคโนโลยี คอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีระบบเครือข่าย ในการจัดการเอกสาร การติดต่อสื่อสาร การตรวจสอบข้อมูล ระบบรักษาความปลอดภัย รวมถึงการ อนุญาตให้บุคลากรในองค์กร สามารถทำงานจาก ระยะ ไกลหรือในตำแหน่งใด ๆ ในสำนักงานได้ โดยมีระบบตรวจสอบตำแหน่งที่ทำงานของพนักงาน ผู้นั้นเพื่อให้บุคลากรที่เกี่ยวข้องสามารถติดต่อกันได้ตลอดเวลากิจกรรมที่ดำเนินการ อยู่ในสำนักงาน

ประโยชน์ของสำนักงาน

ประโยชน์ของสำนักงานอัตโนม้ติ
1. ความรวดเร็วในการนำไปใช้งาน Timelines สามารถให้ข้อมูลที่รวดเร็วทันต่อเหตุการณ์ทันกับความต้องการ
2. ความถูกต้อง Accuracy ได้รับข้อมูลที่มีความถูกต้องมากยิ่งขึ้น
3. ลดเวลาในการทำงาน Reduce Time ประหยัดเวลาในการดำเนินงา
4. ลดค่าใช้จ่าย Reduce Cost ประหยัดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน
5. เพิ่มประสิทธิภาพ Efficiency ในด้านการติดต่อสื่อสารข้อมูล
6. การใช้ระบบการทำงานของคอมพิวเตอร์ซึ่งปรากฎข้อมูลต่าง ๆ บนจอภาพนั้นเราสามารถเพิ่มประสิืทธิภาพด้านการติดต่อสื่อสารโดยการเพิ่มความสามารถในการใช้ประสาทสัมผัสทางตาและหูไปพร้อมกัน จึงช่วยใ้ห้ิเกิดความเข้าใจและความจำสมบูรณ์ขึ้นพร้อมทั้งสื่อสารได้ไกลและกว้างยิ่งขึ้น ช่วยลดความจำเจซ้ำซากของงานลงได้ทำให้ไม่เบื่องาน

เทคโนโลยีที่ใช้ในสำนักงาน
1. เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์หมายถึงอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ทั้งหมอ
2. เทคโนโลยีสำนักงานได้แก่ เครื่องพิมพ์ดีดที่ทำสำเนาได้หลายชุด เครื่องถ่ายเอกสารเป็นต้น
3. เทคโนโลยีการซื่อสารได้แก่ โทรสัพท์ การสื่อสารพ่านดาวเทียม

แห่ลงที่มา
www.google.com